Livraison

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une livraison rapide et sécurisée de vos commandes. Les informations suivantes vous aideront à mieux comprendre nos conditions et délais de livraison.

1. Zones de livraison

Nous assurons la livraison de nos produits en Belgique et dans les pays de l’Union européenne. Pour les livraisons hors de ces zones, veuillez nous contacter avant de passer commande.

2. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et du volume des produits commandés, ainsi que de la destination de la livraison. Les frais de livraison seront indiqués lors de la validation de votre commande.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits, du lieu de livraison et des circonstances indépendantes de notre volonté (intempéries, grèves, etc.).

• Livraison en Belgique : [Délai indicatif, par exemple : 2 à 5 jours ouvrés]
• Livraison dans l’Union européenne : [Délai indicatif, par exemple : 5 à 10 jours ouvrés]

4. Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre la progression de votre livraison.

5. Réception des produits

Lors de la réception des produits, veuillez vérifier leur état et leur conformité par rapport à votre commande. En cas de problème, contactez-nous immédiatement pour nous signaler le problème.

Si vous avez des questions concernant la livraison, n’hésitez pas à nous contacter à l’aide des coordonnées fournies sur notre page Contact.